سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في وصلة نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام نظامنا المحاسبي.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات التسجيل

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• اسم الشركة والسجل التجاري
• الرقم الضريبي

2.2 بيانات الاستخدام

• سجلات الدخول والنشاط
• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها

2.3 البيانات المالية

• الفواتير والمعاملات
• بيانات العملاء والموردين
• التقارير المالية
• بيانات المخزون

3. كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم وتشغيل خدماتنا
• تحسين وتطوير النظام
• التواصل معك بخصوص حسابك
• إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
• الامتثال للمتطلبات القانونية
• حماية حقوقنا ومصالحنا المشروعة

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (SSL/TLS)
• خوادم آمنة في مراكز بيانات معتمدة
• نسخ احتياطية منتظمة
• مراقبة أمنية على مدار الساعة
• صلاحيات وصول محددة للموظفين

5. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة
• لمقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل النظام (مع اتفاقيات سرية)
• عند الربط مع منصة فاتورة (ZATCA) حسب المتطلبات النظامية
• بموجب أمر قضائي أو طلب حكومي رسمي

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
• تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك وبعدها لمدة تتوافق مع المتطلبات القانونية (عادة 7 سنوات للسجلات المالية وفقاً لنظام الزكاة والضريبة).

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام النظام. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك.

9. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل النظام.

10. التواصل

لأي استفسارات بخصوص الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا:

البريد الإلكتروني: privacy@wasla.com
أو عبر صفحة التواصل